batik77 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan batik77. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Kemas kini terakhir: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform batik77, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat:
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun anda di platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami memastikan platform dipaparkan dengan betul pada peranti anda dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran dalam MYR
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran, kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (seperti TNG atau FPX), jumlah dalam Ringgit Malaysia, dan tarikh transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan e-dompet anda — data sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diluluskan.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti anda di platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, tempoh sesi, halaman yang dilawati dan tindakan dalam akaun. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan memastikan keadilan permainan.
2. Tujuan Kami Menggunakan Maklumat Anda
batik77 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform. Antara tujuan utama penggunaan data anda adalah:
- Menguruskan akaun pengguna — pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk dan keselamatan akaun;
- Memproses transaksi kewangan — deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia melalui saluran yang diluluskan;
- Menyediakan sokongan pelanggan — menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah teknikal dan memberi bantuan berkaitan akaun;
- Menambah baik platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, prestasi dan pengalaman keseluruhan;
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pengawalseliaan yang berkaitan termasuk pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram;
- Komunikasi berkaitan akaun — menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan dasar.
batik77 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
3. Penggunaan Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform batik77 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman kami.
Kami menggunakan tiga jenis cookies utama:
- Cookies penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesanan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform;
- Cookies prestasi — mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan menambah baik pengalaman;
- Cookies kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan fungsi tertentu di platform batik77.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi pengguna batik77 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan semasa penyimpanan. Kami menghadkan akses kepada maklumat peribadi hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi mematuhi keperluan undang-undang dan pengawalseliaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
batik77 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform (seperti pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur awan) yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat;
- Pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah;
- Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
5. Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika anda mendapati mana-mana maklumat tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam masa yang munasabah.
Hak Pemadaman dan Pembatasan
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian yang masih belum selesai. Permintaan pemadaman akaun akan diproses setelah semua tanggungjawab kewangan diselesaikan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
batik77 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diumumkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan batik77 di: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan umum tentang akaun dan privasi, atau log masuk ke akaun anda untuk menguruskan tetapan privasi secara terus.
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Semak halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan batik77 untuk bantuan lanjut tentang data dan privasi anda.